Conçue pour dominer tous les terrains
Confort, puissance et autonomie réunis dans un design unique
L’expérience tout-terrain ultime.
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Une assise amovible pour adapter le VEE-HOP aux sorties qui demandent davantage de confort.
La compatibilité avec la version exacte de votre véhicule doit être confirmée avant commande.
Vitesse maximale : 42 km/h (26 mph) — bridable à 25 km/h pour conformité légale
Puissance : 4 x 800 W (3200 W nominal) / 6400 W en crête
Transmission : 4 roues motrices indépendantes (4WD)
Autonomie : jusqu’à 80 km
Batterie : 60 V – 38,4 Ah (2300 Wh)
Temps de charge : 10 h (1 chargeur) / 5 h (2 chargeurs)
Poids net : 68 kg
Charge maximale : 200 kg
Affichage : Écran digital intelligent
Étanchéité : IPX4 (corps), IPX67 (système de contrôle)
Freins : Freins hydrauliques avant / arrière
Suspensions : Amortisseurs hydrauliques avant et arrière
Structure : Suspensions indépendantes avec bras oscillants en aluminium longitudinal
Pneus : 110×100–6.5 pouces, tubeless auto-obturants
Châssis : Alliage d’aluminium aéronautique + acier
Selle amovible : Conduite assise ou debout selon vos préférences
Suspensions indépendantes : Amortisseurs hydrauliques sur chaque roue pour une absorption optimale des chocs
Phare LED avant : Éclairage puissant pour une visibilité accrue
Feu arrière : Sécurité renforcée lors des freinages
Plateau large : Surface antidérapante pour une meilleure stabilité
Guidon ergonomique : Réglable en hauteur avec poignées confortables
Béquille latérale : Stationnement facile et sécurisé
Écran TFT 0,99” : Affichage clair des informations essentielles
Mode Éco : Optimise l'autonomie pour les trajets longs
Mode Sport : Offre une accélération dynamique pour une conduite réactive
Mode Dual : Active les quatre moteurs pour une puissance maximale sur terrains difficiles
Livraison gratuite : En Suisse et en France métropolitaine
Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables
Garantie : 24 mois sur les pièces et la batterie
Service client : Assistance réactive pour toute question ou problème
Retours : Acceptés sous 14 jours selon nos conditions

Dernière mise à jour : 8 août 2026.
Les présentes Conditions générales de vente (« CGV ») régissent les ventes de produits et de services réalisées sur Thiamar.com. Elles s’appliquent sous réserve des dispositions légales impératives dont bénéficie le client, notamment lorsqu’il agit en qualité de consommateur.
La boutique Thiamar.com est exploitée par :
Thierry Teixera – Thiamar.com
Grand rue 7
1034 Boussens
Suisse
E-mail : info@thiamar.com
Téléphone : +41 76 805 44 39
Site : thiamar.com
Les présentes CGV s’appliquent aux commandes passées sur Thiamar.com par des clients particuliers ou professionnels, sauf conditions particulières expressément convenues par écrit.
La version des CGV applicable est celle mise à disposition du client au moment de la commande. Avant de valider sa commande, le client peut consulter les présentes CGV ainsi que les politiques de livraison, de retour et de confidentialité.
Les éventuelles conditions particulières affichées sur une fiche produit, une page de réservation ou au moment du paiement complètent les présentes CGV pour le produit ou le service concerné. Elles ne peuvent pas priver un consommateur des droits impératifs qui lui sont reconnus par la loi applicable.
Thiamar présente les caractéristiques essentielles des produits et services avec le plus grand soin. Les photographies, vidéos et mises en situation ont une fonction de présentation et peuvent comporter de légères différences de rendu qui n’affectent pas les caractéristiques essentielles convenues.
Pour les produits techniques, certaines performances telles que l’autonomie, la vitesse, le temps de charge, la portée ou les capacités d’utilisation peuvent varier selon les conditions réelles : charge transportée, température, relief, mode de conduite, vent, état de la batterie, surface, entretien ou autres facteurs d’utilisation. Ces précisions ne réduisent pas les obligations de Thiamar relatives à la conformité du produit et aux caractéristiques expressément promises.
Certains produits peuvent être préparés ou expédiés directement par un fournisseur, un fabricant ou un partenaire logistique. Dans ce cas, Thiamar demeure le vendeur contractuel et l’interlocuteur du client pour la commande, le service après-vente et l’exercice des droits applicables.
Le client sélectionne les produits ou services souhaités, vérifie le contenu de son panier, renseigne les informations nécessaires à la commande et peut corriger les éventuelles erreurs avant la validation finale.
La dernière étape de commande indique clairement qu’elle entraîne une obligation de paiement. Après validation, un accusé de réception électronique est envoyé sans délai à l’adresse e-mail indiquée par le client.
La commande transmise par le client constitue une offre d’achat. L’accusé de réception automatique confirme la bonne réception de cette offre mais ne constitue pas, à lui seul, une acceptation définitive de la commande. Le contrat est conclu lorsque Thiamar confirme expressément l’acceptation de la commande ou son expédition, selon l’événement qui intervient en premier.
Avant cette acceptation, Thiamar peut refuser une commande pour un motif légitime, notamment en cas d’indisponibilité réelle du produit, d’erreur manifeste de prix ou de description, de problème de paiement, de suspicion raisonnable de fraude, de restriction légale ou d’impossibilité de livrer à l’adresse indiquée. Si un paiement a déjà été encaissé et que la commande ne peut pas être acceptée, les sommes concernées sont remboursées sans retard injustifié.
Les prix applicables sont ceux affichés et acceptés par le client au moment de la commande. Le montant total dû est récapitulé avant la validation du paiement.
La boutique utilise le franc suisse (CHF) comme devise principale et peut également afficher ou accepter d’autres devises, notamment l’euro (EUR), selon le pays ou le marché concerné. Lorsque la banque, l’émetteur de la carte ou un prestataire de paiement effectue lui-même une conversion monétaire, des écarts de change ou frais indépendants de Thiamar peuvent s’appliquer.
Les prix affichés incluent les taxes lorsqu’elles sont applicables et incluses pour le marché concerné. Les éventuels frais de livraison ou autres montants facturés par Thiamar sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
Pour les commandes internationales, le traitement des droits de douane, taxes d’importation ou frais assimilés peut varier selon le produit, le mode d’expédition et la destination. Lorsque ces frais sont inclus par Thiamar, cela est indiqué dans l’offre ou au moment de la commande. Lorsqu’ils ne peuvent pas être inclus et qu’ils restent légalement à la charge du destinataire, le client en est informé conformément aux règles applicables.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés lors du passage de la commande. Sauf indication contraire, le paiement est exigible au moment de la validation de la commande.
Les paiements sont traités au moyen de Shopify et/ou de prestataires de paiement sécurisés. Thiamar ne demande jamais au client de transmettre par e-mail l’intégralité des données confidentielles de sa carte bancaire.
Des contrôles de sécurité ou de prévention de la fraude peuvent être effectués lorsque cela est nécessaire et permis par la loi. Une commande peut être mise en attente pendant le temps raisonnablement nécessaire à ces vérifications.
Les produits sont proposés dans la limite des disponibilités indiquées ou raisonnablement prévisibles. Une différence exceptionnelle peut survenir entre le stock affiché et le stock réellement disponible, notamment en raison de commandes simultanées ou d’une information tardive d’un partenaire logistique.
Si un produit devient indisponible après la commande, Thiamar informe le client dans les meilleurs délais. Aucun produit de substitution n’est imposé sans l’accord du client. Selon la situation, le client peut accepter une solution alternative ou obtenir le remboursement des sommes correspondant au produit indisponible.
En cas d’erreur manifeste de prix, Thiamar contacte le client avant l’acceptation définitive afin de lui proposer, lorsque cela est possible, de commander au prix correct ou d’annuler la commande sans frais.
Les zones de livraison disponibles sont déterminées par l’adresse de destination et les options proposées au moment du paiement. Certains produits, notamment volumineux, motorisés ou équipés de batteries, peuvent être soumis à des conditions de transport particulières ou à des restrictions géographiques.
Les délais de préparation et de livraison indiqués sur le Site, au moment du paiement, dans la confirmation de commande ou dans notre Politique de livraison sont des estimations, sauf lorsqu’un délai est expressément présenté comme garanti. Ils peuvent varier en fonction du produit, du pays de destination, du transporteur, des formalités douanières ou d’événements indépendants de notre volonté.
Lorsque plusieurs articles proviennent de lieux de stockage différents, la commande peut être livrée en plusieurs colis sans frais supplémentaires non annoncés au client.
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse de livraison communiquée. S’il constate une erreur, il doit nous contacter dès que possible. Lorsque la loi le permet, les frais supplémentaires directement causés par une adresse erronée ou incomplète fournie par le client peuvent lui être facturés.
Pour les consommateurs auxquels les règles européennes de vente à distance sont applicables, et sauf délai différent valablement convenu, la livraison intervient dans le délai légal applicable, en principe au plus tard dans les 30 jours suivant la conclusion du contrat.
Pour les ventes aux consommateurs, le risque de perte ou d’endommagement du produit reste à la charge de Thiamar jusqu’à la prise de possession physique du bien par le client ou par un tiers désigné par lui, lorsque la loi applicable le prévoit.
Si le client mandate de sa propre initiative un transporteur qui n’a pas été proposé par Thiamar, les règles légales applicables à ce choix demeurent réservées.
Thiamar accorde un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander le retour d’un produit, selon les conditions détaillées dans notre Politique de remboursement et de retour.
Pour les clients en Suisse, ce droit de retour de 14 jours est accordé volontairement par Thiamar. Lorsqu’un droit légal de rétractation s’applique, notamment pour certains consommateurs de l’Union européenne, les dispositions impératives plus protectrices prévalent.
Des exceptions au droit de rétractation peuvent notamment concerner, dans les limites prévues par la loi, les produits personnalisés, certains produits scellés pour des raisons d’hygiène, les biens périssables, certains contenus numériques après commencement d’exécution avec consentement, les services entièrement exécutés dans les conditions légales et les activités de loisirs ou expériences prévues à une date ou pendant une période déterminée.
Les produits volumineux, motorisés ou contenant des batteries doivent être retournés conformément aux instructions communiquées par Thiamar afin de respecter les règles de sécurité et de transport applicables.
Le client est invité à vérifier le produit à sa réception et à signaler rapidement tout défaut, dommage, article manquant ou non-conformité à info@thiamar.com. Un signalement rapide facilite le traitement du dossier, sans réduire les droits impératifs du client.
Thiamar n’exclut pas les garanties légales applicables. Pour les consommateurs en Suisse, les droits relatifs aux défauts sont régis notamment par le Code des obligations suisse et l’action en garantie pour défaut se prescrit en principe par deux ans pour les biens de consommation neufs, sous réserve des règles particulières applicables.
Pour les consommateurs auxquels le droit de l’Union européenne ou d’un État membre est applicable, la garantie légale de conformité d’une durée minimale de deux ans ainsi que les recours prévus par la loi demeurent applicables.
Selon le droit applicable et les circonstances, la solution peut notamment consister en une réparation, un remplacement, une réduction du prix, la résolution de la vente ou un remboursement. Lorsqu’un fabricant offre une garantie commerciale supplémentaire, celle-ci s’ajoute aux droits légaux et ne les remplace pas.
Dans la mesure permise par la loi, la garantie ne couvre pas les dommages résultant exclusivement d’une usure normale, d’un accident extérieur au produit, d’une utilisation manifestement contraire aux instructions, d’une modification non autorisée ou d’un entretien inadapté, sauf si le dommage trouve sa cause dans un défaut relevant de la responsabilité du vendeur ou du fabricant.
Certains produits vendus par Thiamar, notamment les trottinettes électriques, engins motorisés, planches de surf électriques et autres équipements de mobilité, peuvent être soumis à des règles particulières selon le pays, le canton, la commune, la voie empruntée ou la zone d’utilisation.
Le client doit vérifier avant utilisation les règles locales applicables, notamment en matière d’âge minimum, permis, immatriculation, assurance, équipements de protection, limitations de vitesse, autorisation de circulation sur route, chemins, terrains privés, espaces naturels ou plans d’eau. Une performance technique annoncée pour un produit ne constitue pas une autorisation de circulation ou d’utilisation sur la voie publique.
Le client doit respecter les instructions de sécurité, le manuel du produit et les recommandations relatives à la recharge, au stockage, au transport et à l’entretien des batteries. Seuls les chargeurs et accessoires compatibles doivent être utilisés.
Ces obligations d’utilisation responsable ne limitent en aucune manière les obligations de Thiamar concernant la sécurité, la conformité du produit, les défauts ou les droits légaux du consommateur.
Les expériences et activités proposées par Thiamar, notamment les parcours ou sorties guidées, peuvent faire l’objet de conditions particulières affichées sur la page de réservation : date, horaire, niveau requis, âge minimum, équipement, règles de sécurité, météo ou nombre minimal de participants.
Lorsque le service porte sur une activité de loisirs fournie à une date ou pendant une période déterminée, le droit de rétractation peut être exclu lorsque la loi applicable le prévoit.
Si Thiamar doit annuler une activité pour un motif de sécurité, des conditions météorologiques incompatibles, un empêchement opérationnel sérieux ou un autre événement indépendant de sa volonté, une solution de report ou un remboursement est proposé selon les circonstances et les droits applicables.
Le participant doit respecter les consignes du guide et les règles de sécurité applicables. Aucune disposition des présentes CGV ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.
Thiamar répond de ses obligations conformément au droit applicable, notamment en cas de défaut de conformité, de défaut du produit ou d’inexécution contractuelle qui lui est imputable.
Dans la mesure où la loi l’autorise, Thiamar ne répond pas des dommages indirects ou des conséquences qui n’étaient pas raisonnablement prévisibles lors de la conclusion du contrat et qui ne résultent pas d’un manquement dont Thiamar doit répondre.
Aucune disposition des présentes CGV n’a pour objet ou pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi, notamment les droits impératifs des consommateurs, la responsabilité liée à la sécurité des produits ou toute autre responsabilité légalement incompressible.
Thiamar ne peut être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution directement causé par un événement extérieur raisonnablement imprévisible ou impossible à maîtriser, dans la mesure permise par la loi : catastrophe naturelle, fermeture exceptionnelle de frontière, conflit, interruption majeure de transport, décision d’une autorité, panne générale ou événement comparable.
Dans une telle situation, Thiamar informe le client dans un délai raisonnable et prend les mesures appropriées pour limiter les conséquences. Les droits légaux du client en cas de retard prolongé ou d’impossibilité définitive d’exécution demeurent réservés.
Le traitement des données personnelles lié aux commandes, aux paiements, à la livraison, au service client et à l’utilisation du Site est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Les textes, créations graphiques et contenus réalisés par ou pour Thiamar sont protégés dans les limites prévues par le droit applicable. Les marques, photographies, vidéos, logiciels et autres contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Aucune utilisation non autorisée des contenus protégés du Site n’est permise, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Les présentes CGV et les contrats conclus avec Thiamar sont soumis au droit suisse dans la mesure où ce choix est autorisé.
Lorsqu’un client agit en qualité de consommateur, le choix du droit suisse ne le prive pas des dispositions impératives de protection dont il bénéficie en vertu du droit qui lui serait applicable en l’absence de ce choix. Les règles impératives de compétence judiciaire demeurent également réservées.
En cas de difficulté, le client est invité à contacter Thiamar à info@thiamar.com afin de rechercher une solution amiable avant toute procédure, sans que cette démarche ne limite son droit de saisir l’autorité ou le tribunal compétent.
Thiamar peut mettre à jour les présentes CGV pour les commandes futures afin de tenir compte de l’évolution de la boutique, de ses services ou de la réglementation. Une modification ultérieure ne change pas rétroactivement les conditions d’une commande déjà acceptée, sauf accord du client ou obligation légale contraire.
Si une disposition des présentes CGV devait être déclarée nulle, inapplicable ou non opposable, les autres dispositions restent applicables dans la mesure permise par la loi.
Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :
Thiamar.com
Thierry Teixera
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1034 Boussens
Suisse
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La trottinette est-elle homologuée pour la route ?
Actuellement, la VEEHOP n'est pas homologuée pour une utilisation sur route à 45 km/h. Cependant, en roulant debout sans selle et en limitant la vitesse à 25 km/h, elle peut être utilisée légalement sur la voie publique.
Peut-on ajouter des accessoires comme un porte-bagages ?
Oui, la VEEHOP est équipée d'une barre auxiliaire multifonctionnelle et d'un porte-bagages tactique pour transporter vos affaires.
Comment entretenir la trottinette ?
Il est recommandé de vérifier régulièrement la pression des pneus, de nettoyer les composants après utilisation sur terrains boueux et de charger la batterie selon les instructions du manuel.
Notre équipe est là pour vous aider — contactez-nous, on vous répond rapidement.
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