Lieferbedingungen

Lieferbedingungen von Smartshinesolution

Einleitung: Bei Smartshinesolution sind wir bestrebt, unseren Kunden in ganz Europa ein nahtloses und effizientes Liefererlebnis zu bieten. Hier finden Sie unsere detaillierten Lieferrichtlinien, damit Sie unsere Prozesse besser verstehen.

Behandlungsverzögerungen:

  • Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen nach der Kaufbestätigung bearbeitet und versendet.

Versandart :

  • Wir bieten für alle unsere Bestellungen eine Standardversandmethode an. Dieser Service ist im Verkaufspreis unserer Produkte enthalten und sorgt somit für eine kostenfreie Lieferung für unsere Kunden.

Lieferungsverspätung :

  • Die Lieferung innerhalb Europas dauert in der Regel 10-12 Werktage.
  • In Ausnahmefällen kann die Lieferung bis zu ca. 20 Werktage dauern.

Versandkosten :

  • Die Versandkosten sind im Verkaufspreis jedes Produkts enthalten. Wir berechnen unsere Verkaufspreise unter Berücksichtigung der durchschnittlichen Versandkosten für alle europäischen Länder.

Sendungsverfolgung :

  • Für jede Bestellung wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt, mit der Kunden den Fortschritt ihrer Lieferung verfolgen können.
  • Kunden erhalten diese Trackingnummer per E-Mail und können ihre Bestellung direkt über unseren Online-Shop verfolgen.

Zollgebühren und Steuern:

  • Etwaige Zollgebühren und Steuern sind grundsätzlich, außer in Ausnahmefällen, im Verkaufspreis enthalten.

Rückgaberecht :

  • Auf unserer Website finden Sie eine detaillierte Rückgaberichtlinie. https://smartshinesolution.store/pages/return-policy.

Management von Lieferproblemen:

  • Bei Lieferproblemen wie beschädigten Artikeln oder verspäteter Lieferung bieten wir eine Rückerstattungsrichtlinie an oder senden ein neues Produkt erneut. Wir bewältigen diese Situationen von Fall zu Fall, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Kontakt :

  • Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung oder unseren Lieferrichtlinien zögern Sie bitte nicht, uns unter info@smartshinesolution.store oder +41768054439 zu kontaktieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Smartshinesolution und setzen uns für eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Produkte ein.